企業永續新戰略：勞動法遵與社會責任的關鍵交匯
撰稿 / 中華企業策略永續發展學會創會理事長
公司治理法律專欄作家莊鈞翔博士
引言
在全球企業永續發展浪潮中，聯合國永續發展目標（SDGs）已成為衡量企業績效的核心框架，其中「勞資關係的和諧與合法性」不僅是社會責任的具體展現，更是企業實現永續發展目標SDG 8「尊嚴勞動與經濟成長」及SDG 10「減少不平等」的基石。
近年來，台灣勞動法規持續演進，企業面臨的法遵挑戰日益複雜；中華企業策略永續發展學會創會理事長莊鈞翔博士從法律專業角度，剖析當前勞動爭議的關鍵議題，並提供企業轉型策略，助其在永續道路上穩健前行。
問題背景與現況分析
台灣勞動市場正面臨結構性轉變，隨著經濟形態多元化，非典型僱傭關係增加，企業與勞工間的權利義務爭議也隨之攀升；常見爭議包括：「僱傭關係認定模糊、薪資給付爭議、就業歧視及個人資料保護」等問題，這些爭議不僅影響勞工權益更可能觸發行政罰鍰、民事賠償乃至刑事責任，嚴重衝擊企業營運與聲譽。
根據勞動部統計，近年勞資爭議調解案件數量持續增長，其中薪資糾紛與僱傭關係認定佔比最高，這反映企業在人力資源管理上仍需強化法遵意識。尤其新創企業或中小企業，常因誤解「實習」或「承攬」關係可規避責任，而陷入法律風險。
司法實務上，法院嚴守「實質重於形式」原則，強調只要勞工接受指揮監督並獲取報酬，即「認定僱傭關係存在」。
此外，就業歧視問題日益受到關注，身心障礙者或因其他因素遭不平等對待，不僅違反社會公平正義更直接觸法；企業若未建立完善防制機制，可能面臨高額罰鍰與賠償責任，同時，個資保護法規趨嚴，不當蒐集或利用員工個人資料，將衍生刑事與行政責任，這些議題直接關聯SDG 16「和平、正義與健全制度」強調建立有效且包容的司法體系。
法律制度與實務挑戰
現行勞動法規體系以《勞動基準法》為核心，輔以《就業服務法》、《個人資料保護法》等特別法構成多層次保護框架，然而，實務適用上仍存諸多挑戰：
一、僱傭關係認定有法律定義
但企業常以書面契約缺失或名目差異（如「實習生」）主張無僱傭關係，「司法實務則強調，勞動契約屬諾成契約，不以書面簽訂為必要，只要雙方意思表示合致，關係即成立。」
薪資給付方面，企業須全額直接給付工資且基本工資標準逐年調整；2025年月薪為新臺幣28,590元，時薪190元，企業若未達標將負積欠工資責任，這與SDG 8促進尊嚴勞動的目標緊密相連。
二、就業歧視防制方面
《就業服務法》明文禁止雇主以身心障礙為由歧視勞工。精神疾病屬身心障礙範疇，若因歧視導致勞工健康受損，企業除需負擔行政罰鍰外還可能面臨民事賠償。
實務上，精神慰撫金金額視案情嚴重程度，約在新臺幣10萬元至30萬元之間，這體現了SDG 10減少不平等的核心精神。
三、個資保護領域挑戰尤甚
《個人資料保護法》對病歷等特種個資蒐設嚴格限制，企業若未獲明確同意或超出必要範圍蒐集資料，將觸犯刑責。
同時《刑法》規範無故竊錄他人非公開活動之行為，企業監控措施須謹守界線。這些規範支持SDG 16建立健全制度的目標。
四、勞工救濟途徑多元，包括行政調解與司法訴訟
調解程序具時效性，勞工可於30日內申請，期間雇主不得為不利行為，民事訴訟則適用《勞動事件法》，減輕勞工舉證責任提高救濟效率。
專家見解與策略
作為企業永續發展的倡議者，莊鈞翔博士認為企業應將勞動法遵內化為治理核心，而非僅視為合規負擔，以下提出具體策略建議，方便企業對應SDGs永續發展目標：
一、深化僱傭關係管理貢獻SDG 8實現
（一）企業應建立透明招募機制，明確區分僱傭、承攬與實習關係，避免模糊地帶。
（二）簽訂書面勞動契約非常必要，建議以書面確認雙方權利義務。
（三）薪資給付須符合基本工資標準，並全額直接給付，避免積欠爭議。
二、強化反歧視與心理健康支持
（一）企業應制定反歧視政策，定期舉辦教育訓練，提升全體員工意識。
（二）同時將心理健康納入SDGs策略，提供員工協助方案（EAP），營造友善職場環境。
（三）這不僅降低法律風險，更能增強員工歸屬感與生產力，支持SDG 10減少不平等。
三、健全個資保護機制
（一）蒐集員工個人資料時，應遵循「必要性」與「正當性」原則，明確告知使用目的並取得書面同意。
（二）定期審查個資政策，確保符合最新法規要求。
（三）培訓員工處理個資的合規意識，防範無意觸法。這有助於SDG 16建立健全制度。
四、建立快速爭議回應體系促進SDG 16和平與正義
（一）設立專責團隊處理勞資爭議，避免推諉或延宕。
（二）參與調解程序時，應抱持誠信態度，尋求雙贏解決方案。
（三）司法訴訟應為最後手段，優先透過溝通化解分歧。
五、整合SDGs與公司治理
（一）將勞資關係管理納入董事會監督範疇，定期評估績效並公開揭露。
（二）參考國際標準如GRI或SASB，將勞動權益指標化提升永續報告公信力。
（三）這不僅滿足監管要求更能吸引責任投資與優秀人才，全面對應SDGs框架。
結語與前瞻
勞資和諧是企業永續發展的基石，在法規日益嚴格的背景下，企業主應主動擁抱變革，將勞動法遵提升至戰略層級，透過制度化管理和透明溝通，不僅能規避風險更能打造信任文化，為長期成長注入動力，這正是實現SDGs永續發展目標的關鍵路徑。
未來，隨著AI與遠距工作普及勞動法規勢必持續演化，企業須保持靈活性及時因應新政，本人莊鈞翔博士呼籲，「企業應視勞工為夥伴而非成本，共創互利生態」，唯有如此，方能實踐真正永續為社會帶來長遠價值，並在SDGs框架下引領產業轉型。
【法律依據註腳】僱傭關係認定：依民法第153條第1項，契約因當事人意思表示合致而成立；勞動基準法第2條第6款定義勞動契約為約定勞雇關係而具有從屬性之契約。實務見解強調實質認定原則，凡接受指揮監督並獲報酬者，即屬僱傭關係。
薪資給付：勞動基準法第22條第2項規定工資應全額直接給付勞工。2025年基本工資月薪為新臺幣28,590元，時薪190元，依據勞動部公告調整。
就業歧視禁止：就業服務法第5條第1項規定，雇主不得以身心障礙為由予以歧視；精神疾病屬身心障礙範圍。違反者可處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。
精神損害賠償：民法第195條第1項規定，不法侵害他人身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。
個資保護：個人資料保護法第6條第1項限制病歷等特種個資之蒐集；同法第41條規定，違反致損害他人者，處五年以下有期徒刑，得併科新臺幣100萬元以下罰金。刑法第315條之1規定無故竊錄他人非公開活動者，處三年以下有期徒刑或新臺幣30萬元以下罰金。
勞工救濟：勞資爭議處理法第9條規定勞資爭議調解程序；勞動事件法第6條及勞動事件法第14條規範民事訴訟管轄與舉證責任減輕。
行政罰則：就業服務法第65條規定就業歧視罰鍰；政府採購法第101條列明違規企業不得參加投標之情形。
資料保存：勞動基準法第7條規定勞工名卡應保存至勞工離職後五年；個人資料保護法第11條、個人資料保護法第3項及施行細則第21條規範個資保存期限。
註：以上法條均參考2025年中華民國現行有效法令，內容正確無誤。數據來源為勞動部及相關主管機關公告。SDGs目標參考聯合國永續發展目標框架，具體內容對應SDG 8、10、16。
企業策略軍師智慧錦囊 —「不先商議，所謀無效；謀士眾多，所謀乃成。」箴言15:22
Copyright © CHUANG, CHUN-HSIANG, Ph.D. All rights reserved. Unauthorized reproduction or adaptation of this work, including industry trend analysis and academic viewpoints, is strictly prohibited. Violators will be prosecuted to the fullest extent of the law. For reprint or quotation requests, please contact CHUANG, CHUN-HSIANG, Ph.D. via email at pc5888@gmail.com
版權所有 © 莊鈞翔 博士 ，保留所有權利，未經授權，嚴禁以任何形式複製或改編本著作內容（包括產業趨勢分析及學術觀點），違者將依法追究法律責任；如需轉載或引用，請透過電子郵件 pc5888@gmail.com 聯繫 莊鈞翔 博士。
企業策略軍師介紹 /
Corporate Str ategy Advisor
Missionary in The Workplace
莊 鈞 翔 博 士 Eric Chuang,Ph.D.
現任職務 /
ㆍ中華企業策略永續發展學會 創會理事長
ㆍ公司治理法律專欄 作家
ㆍ逢甲大學商學院 兼任助理教授
ㆍ逢甲大學臺中市校友會 理事
學 歷 /
ㆍ商學博士 Ph.D .in Business Administration
ㆍ企業管理碩士Master of Business Administration
國際專業認證 /
ㆍ中華經濟研究院綠色經濟研究中心減減碳管理師
ㆍCEO國際認證中心永續發展碳管理甲級管理師
ㆍCEO國際認證中心ESG不動產淨零甲級管理師
ㆍ德國萊茵TUV兩岸勞資法務管理甲級管理師
核心服務項目 /
壹、《 洞察先機 / 策略佈局 / 駕馭變革 》
ㆍ企業智慧財產與與營業秘密攻防策略
ㆍ高階經理人怖局與商業模式創新優化
ㆍ企業策略性併購與聯盟整合
貳、《 化解爭議 / 穩健營運 / 創造價值 》
ㆍ股權與多方利害關係人爭議解決
ㆍ企業營運韌性與財務變革風險應對
ㆍ企業業契約風險管控與高階商業談判
叁、《 永續發展 / 傳承創新 / 公司治理》
ㆍ企業人力資本策略與與勞資和諧關係
ㆍ企業戰略財富管理與家族企業永續傳承
ㆍ企業法遵風險險防禦與公司治理優化
ㆍ企業全方位契約生命週期管理解決方案
肆、《 國際認證 / 專業培訓 》
ㆍ專業認證培訓課綱設計
ㆍ專業認證教育課程代理
ㆍ商業創新與智慧營運
ㆍ品牌哲思與行銷想像
全球論文發表 /
ㆍ臺灣企業接班人的佈局規劃與傳承家族價值
Factors for Successful Succession of Taiwanese Family Businesses
ㆍ企業策略導入公司治理法遵精神：以外部法律顧問團隊協助為例
Introducing corporate governance in law compliance into business strategy: a case study of external legal advisory teams
ㆍ顧客關係管理對服務永續之探討：以 A 國際法律事務所為例
Discussion on Customer Relationship Management in Service Sustainability:A Case Study of A International Attorney Firm
ㆍ不同世代企業家人格特質、創新能力對企業經營績效之影響-以領導風格為中介變數
The Relationship among Personality Traits of Different Generation Entrepreneurs, Innovation Ability and Performance – Leadership Style as an Intermediary Variable
中華企業策略永續發展學會 /
為傳承智慧、服務產業，莊博士創立中華企業策略永續發展學會，旨在效法古之智囊，為企業提供精準籌謀與前瞻指引；以「策略為先、治理為本、管理為終」為核心理念致力於：
ㆍ厚植產業價值基礎，弘揚公司治理與法遵精神
ㆍ促進智庫策略有效應用，引導企業實踐社會責任
ㆍ以前瞻思維強化風險控管，賦予企業永續發展動能
ㆍ深化組織體質，提升營運效能與全球競爭力
【 您的專屬智庫為您出謀劃策 】Line官方帳號
ㆍhttps://line.me/R/ti/p/@783xkknh
【 中華企業策略永續發展學會 】Line官方帳號
ㆍhttps://line.me/R/ti/p/@387nbnjs
【 莊鈞翔博士公司治理法律專欄 】M傳媒 / 賣厝阿明
